Lindenbaum Agenturer AB:n henkilötietojen käsittelyä koskeva politiikka, GDPR
Johdanto
Lindenbaum Agenturer AB (Fritaire Nordic) kerää henkilötietojasi, jotta voit tehdä ostoksia verkkokaupassamme ja vastaanottaa tavarasi, mutta myös voidakseen tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua, jos esimerkiksi koneesi hajoaa. Lindenbaum Agenturer AB suojelee yksityisyyttäsi, ja tavoitteenamme on, että voit luottaa siihen, että henkilötietojasi käsitellään asianmukaisesti.
Mitä henkilötietoja käsitelläänHenkilötietoja ovat kaikki tiedot, joista voidaan suoraan tai välillisesti tunnistaa elävä luonnollinen henkilö.
Sinua Lindenbaum Agenturer AB:nä koskevat henkilötiedot voidaan antaa meille suoraan tai välillisesti useilla eri tavoilla, esimerkiksi kun vahvistat ostoksen verkkosivustollamme, kun otat meihin suoraan yhteyttä, täytät yhteydenottolomakkeemme tai kun ilmoittaudut uutiskirjeidemme vastaanottajaksi. Tiedot koostuvat pääasiassa nimestä, osoitteesta, sähköpostiosoitteesta ja puhelinnumerosta. Kun maksat laskuja, myös henkilötunnuksia käsitellään, tämä tapahtuu Klarnan kautta (kun maksat Klarnan kautta, lue heidän omat henkilötietojen hallintaa koskevat käytäntönsä täältä).
Verkkosivustomme sisältää META- ja Google Analytics -palveluihin liittyviä ominaisuuksia. Kehotamme sinua tutustumaan niiden yksittäisiin henkilötietojen käsittelyä koskeviin käytäntöihin.
Miten henkilötietoja käytetään ja mihin tarkoituksiin?
Henkilötietojasi käsitellään tilauksen hallinnointia ja lähettämistä varten, mutta myös siinä tapauksessa, että on tarpeen ottaa sinuun yhteyttä tilauksesi osalta. Tietoja käytetään paitsi ostoksen loppuunsaattamiseen ja tilauksen käsittelyyn myös petosten estämiseen. Saatamme käsitellä henkilötietoja myös markkinointitarkoituksiin. Tällaisia voivat olla esimerkiksi uutisia sisältävät tiedotuspostit, mutta sinulla on aina oikeus kieltäytyä niistä, jolloin voit peruuttaa tilauksen postituksessa olevan linkin kautta tai ottaa meihin suoraan yhteyttä osoitteeseen info@lindenbaum.se. Sähköpostiosoitteesi tallennetaan automaattisesti Mailchimpiin, kun päätät rekisteröityä uutiskirjeidemme vastaanottajaksi.
Jotta voit käyttää verkkosivustoamme, meidän on asetettava useita toiminnallisia evästeitä. Käytämme näitä toiminnallisia evästeitä myös sivuston teknisen toiminnan ylläpitämiseen.
Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta voit käyttää palveluitamme, tarkastella eri tuotteita ja tehdä tilauksia.
-Käytämme evästeitä/pikseleitä toimittaaksemme sinulle sopivia mainoksia.
-Nämä mainokset voivat perustua ostamiisi tai katsomiisi tuotteisiin ja luokkiin, joista olet eniten kiinnostunut.
-Käytämme evästeitä luodaksemme sinulle henkilökohtaisen kokemuksen verkkosivustollamme.
-Näin voimme esimerkiksi osoittaa, että tuote-ehdotuksia, jotka sopivat paremmin tarpeisiisi. Jos etsit esimerkiksi langattomia kuulokkeita, sivusto voi antaa sinulle ehdotuksia siitä, millaisia tyyppejä muut ihmiset ovat katsoneet tai millaisia lisävarusteita.
-Käytämme istuntoevästejä tuotteiden tallentamiseen ostoskoriin ja pitämään sinut kirjautuneena sisään sivunäkymien välillä.
-Käytämme evästeitä auttaaksemme analysoimaan liikennettä ja ostohistoriaa sivustollamme.
-Tämä tapahtuu sopimuspalveluiden avulla, kuten Google Analytics ja Google AdWords, jotka keräävät näitä tietoja ja joiden avulla voimme optimoida järjestelmiä, latausaikoja ja sitä, mitä voimme tarjota sinulle asiakkaana paremmin.
Klarna
Kun teet tilauksen myymälässä valitsemallasi maksutavalla Klarna Checkout, Klarnalle lähetetään tietoja tilauksestasi (nimi, hinta, määrä, SKU). Kun ostos on tehty, Klarna lähettää toimitus- ja laskutusosoitteen takaisin myymälään. Nämä tiedot sekä ostoksen yksilöllinen tunnus tallennetaan sitten toimitus- ja laskutustiedoiksi WooCommercen tilaukseen.
Oikeusperusta Lindenbaum Agencies käsittelee henkilötietojasi aina sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Henkilötietojesi käsittely on välttämätöntä, jotta voimme toteuttaa ostoksesi ja tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua, mutta myös ottaa sinuun yhteyttä, jos tilauksessasi on tapahtunut jokin virhe.
Henkilötietojen luovuttaminen.
Lindenbaum Agencies käyttää alihankkijoita tilauksesi lähettämiseen. Nämä alihankkijat voivat saada henkilötiedot, jotka ovat tarpeen, jotta voit vastaanottaa tavarasi. Heidän on tiedettävä, kuka tilasi ja mihin tavarat toimitetaan.
Henkilötietojesi säilyttäminenHenkilötietojasi säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen, jotta voimme hallinnoida ostosta tai tarjota sinulle palvelua takuutapauksessa, ja niin kauan kuin suostut vastaanottamaan postituksemme tai niin kauan kuin laki velvoittaa meitä säilyttämään ne (esimerkiksi kirjanpitotarkoituksiin).
Politiikan soveltamisala
Verkkosivustomme sisältävät linkkejä muille verkkosivustoille, joihin emme voi vaikuttaa. Emme ole vastuussa muista verkkosivustoista, joilla vierailet verkkosivustoiltamme löytyvien linkkien kautta, emmekä niiden tietosuojakäytännöistä tai henkilötietojen käsittelykäytännöistä. Kehotamme sinua tutustumaan näiden muiden verkkosivustojen tietosuojakäytäntöihin, jotta ymmärrät, miten ne keräävät, käyttävät ja jakavat henkilötietojasi.
OikeutesiSinulla on tiettyjä oikeuksia suhteessa Lindenbaum Agenturer AB:hen, joka on rekisterinpitäjä, joka käsittelee henkilötietojasi.
Sinulla on seuraavat sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet:
-Oikeus saada tietoja – oikeus saada vahvistus ja tietoja henkilötietojen käsittelystä.
-Oikaisuoikeus – oikeus saada virheelliset tiedot oikaistua.
-Oikeus tietojen poistamiseen – oikeus tietojen poistamiseen. Tämä oikeus rajoittuu tietoihin, joita voidaan lain mukaan käsitellä vain suostumuksellasi.
-Oikeus käsittelyn rajoittamiseen – oikeus pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista, esimerkiksi jos vastustat tietojen tarkkuutta.
-Oikeus tietojen siirrettävyyteen – oikeus pyytää henkilötietojen siirtoa rekisterinpitäjältä toiselle. Tämä oikeus rajoittuu tietoihin, jotka olet itse toimittanut meille.
-Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa käyttääksesi mitä tahansa edellä mainittuja oikeuksia. Yhteystiedot löytyvät tämän käytännön lopusta. Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole yleisen tietosuoja-asetuksen mukaista, sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, joka on toimivaltainen valvontaviranomainen.
Muutokset tähän käytäntöönJos päätämme tehdä olennaisia muutoksia tämän käytännön sisältöön, otamme tarvittaessa yhteyttä sinuun antamasi sähköpostiosoitteen kautta.
YhteystiedotJos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä tai haluat käyttää jotakin edellä mainituista oikeuksistasi, ota meihin yhteyttä jollakin alla olevista yhteystiedoista:
info@lindenbaum.se
08-570 347 77
Lindenbaum Agencies AB
Talvitie 54
S-13540 Renkaatö